El canal Tradicional sigue siendo el más importante para los colombianos, actualmente destinan el 29% de su gasto, sin embargo, hace 3 años, asignaban el 37%. Cabe mencionar que, en el último año, está mostrando contracciones en volumen más aceleradas que la canasta de consumo masivo.
Las compras en estos canales de compra, Tiendas de barrio y Minimercados, disminuyeron un 14%, producto de los incrementos de precio de doble dígito que sufrió la canasta básica del hogar, particularmente leche y frescos que constituyen las categorías destino del canal y esto sin duda, empezó a tener un efecto colateral en el resto de los canastos.
Hoy el canal Tradicional se enfrenta a una pérdida de su frecuencia de compra en el largo plazo del 12%, mientras que el Minimercado sufre de tener carritos de compra 5% más pequeños. Es por tal razón, que ante un shopper que está buscando una mejor ecuación de valor y que está más pendiente del precio, la Tienda de barrio pierde relevancia.
¿Qué canal de compra está tomando ventaja de esta coyuntura?
Los canales de Descuentos y las grandes cadenas, quienes a través de su estrategia de precios bajos y promociones respectivamente, han logrado atraer una mayor proporción de hogares aumentando su alcance y frecuencia de compra.
Varios fabricantes se preguntan si el canal Tradicional está destinado a morir, la respuesta es no, sin duda, el shopper seguirá necesitando accesibilidad a las categorías a través de formatos diferenciales, inclusive en el corto plazo demuestra algunos signos leves de recuperación. Así que nuestro llamado es a la industria a que juntos repensemos su llegada al canal de forma diferente y apalancándonos en el tendero como aliado principal para revertir esta tendencia.
Así que hoy más que nunca es muy importante hilar muy fino en las estrategias al canal Tradicional y responder preguntas como:
- ¿Estamos llegando con el formato y al precio correcto?
- ¿Qué tan fuerte es nuestra fuerza de ventas y que estrategias cross selling se pueden crear para incentivar la compra de nuestros productos en la tienda?
- ¿Qué alianzas se pueden hacer entre diferentes fabricantes para incentivar una mayor tracción a la tienda?
Hay que volver a ese rol protagónico que tiene la tienda de barrio, es un lugar que tradicionalmente era de encuentro, de amistad, inclusive hasta de fiar y es algo que difícilmente se puede encontrar en otro canal de compra, pero sin duda, su recuperación no dependerá de una sola compañía, sino que se tendrán que unir esfuerzos para reencaminar la estrategia de este canal.
Si quieres saber más sobre la evolución de este canal Tradicional o del resto de los canales de compra, contacta a uno de nuestros expertos.