Kantar Insights présente les résultats de la 3ème édition de l’étude Sustainability Sector Index qui s’attache à éclairer les décisions des marques et des entreprises en matière de responsabilité sociale et environnementale à l’aide de données consommateurs dans 33 pays et 42 secteurs.
Voici le deuxième enseignement de cette étude.
Le changement climatique est devenu un sujet concret en France : 64% des Français déclarent déjà en ressentir les effets, tandis que 69% s’attendent à être touchés par ses conséquences au cours de leur vie, ce qui les placent dans la moyenne monde.
- L’environnement est d’ailleurs spontanément évoqué comme le sujet prioritaire mondial par les Français, loin devant l’économie/l’inflation et les guerres/conflits : avec 52% de mentions en juillet 2023, la thématique est en progression constante depuis un an et demi (mai 2022 37%, septembre 2022 48% après un été marqué par les évènements climatiques – source Global Issues Barometer Kantar).
- Il faut donc agir en faveur de l’environnement et cela relève d’abord de la responsabilité du gouvernement (74%), des entreprises et des marques (54%) et des consommateurs-citoyens (48%). A noter que les Français sont ceux qui ont les plus fortes attentes environnementales envers les marques et les entreprises en Europe.
- Cette forte exigence s’accompagne, comme souvent, d’une faible satisfaction : seuls 26% pensent que les marques agissent significativement pour répondre aux enjeux environnementaux.
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À propos de l’étude
L’étude Kantar Sustainability Sector Index en est à la 3ème édition. Elle a été menée en juillet 2022 dans 33 pays, auprès de 35 000 consommateurs dont 1000 en France. Cette étude s’attache à comprendre quels sont les sujets prioritaires en matière de RSE pour les consommateurs (parmi 40 sujets), et selon leur secteur (42 secteurs), sur lesquels les entreprises et les marques doivent agir, quelle est leur performance RSE et leurs enjeux pour faire évoluer les comportements. Elle intègre également pour la première fois un volet « marques » sur 5 secteurs en France, et 34 dans le monde.
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